Совсем недавно в нашем городе открылся новый супермаркет «Магнит». Впечатлили просторные залы, большой ассортимент, много акций и скидок. Только вот первый же поход в этот магазин вызвал у меня огромный негатив. И причиной тому – пресловутый человеческий фактор.
Прогулявшись по площадкам супермаркета, я с полной корзиной покупок (намечалось семейное торжество) отправилась на кассу. Тут тоже вроде все было благополучно: очередь – небольшая, кассир работала справно. Однако, когда дело дошло до меня, кассир, не дождавшись, пока предыдущий покупатель заберет свои покупки, начала пробивать мои продукты, отправляя их в одну кучу с предыдущими.
В итоге, не знаю, по недогляду или умышленно, но килограмм оплаченного мной фарша оказался в пакетах женщины, сделавшей покупки передо мной. И хватилась я, только отойдя несколько шагов от кассы, когда предыдущая покупательница уже покинула магазин. Получается, что я просто «подарила» 212 рублей вполне небедной женщине.
Тут же я отправилась восстанавливать справедливость к кассиру, будучи уверенной, что деньги мне вернут. Но… как бы не так! Развели руками не только кассир, но и администратор, и еще пара сотрудников. В итоге их руководитель мне сообщил: «Вы же видите, мы тут ни при чем. Вызывайте полицию, мы предоставим им записи с камер видеонаблюдения. А нашей вины тут нет».
Прописную истину, что по-настоящему профессиональный руководитель отвечает за весь коллектив, вспоминать не приходится, видимо, здесь не тот случай. А рассказала я эту историю для того, чтобы другие покупатели были в «Магните» повнимательнее и не попали в такую же ситуацию.
А еще я убеждена, что все мы заинтересованы не только в наличии в нашем городе современного большого и красивого магазина, но и в качественном в нем обслуживании. И коль скоро у руководства супермаркета в полной мере не получается справиться с этой задачей, предлагаю читателям газеты помочь в благом деле. Высказывайтесь, что, по-вашему мнению, необходимо улучшить в «Магните», чтобы поход сюда приносил только положительные эмоции.
Высказывать свои пожелания можно и в адрес других магазинов. А их владельцы, если они заинтересованы в покупателях, думаю, поработают над ошибками.
Татьяна Сергеева
Дети-сироты в надежных руках!
Хочется от всей души выразить огромную благодарность неравнодушным, добрым, чутким, с реальным взглядом на мир, знатокам своего дела, людям с большой буквы, ведущим специалистам отдела по правам детей и дошкольному образованию управления образования администрации Минусинска — Татьяне Викторовне Собецкой и Екатерине Владимировне Утюмовой.
Вот уже почти 12 лет я являюсь мамой-опекуном. И в любое время, и с любым вопросом всегда помогут, выслушают, подскажут и найдут вместе с тобой выход из сложившейся ситуации эти неравнодушные специалисты. Крылья вырастают за спиной после общения с ними, хочется жить, воспитывать, поднимать, творить и вести ребенка за собой, чувствуя за спиной такую мощную поддержку. Спасибо вам огромное, низкий вам поклон за ваш нелегкий труд, за помощь. Дети-сироты в надежных руках!
С уважением, Валентина Малинка
Забор будет кстати!
Недалеко от Минусинской межрайонной больницы по ул. Советской есть автомойка и шиномонтажка. Мне зачастую доводится мимо них проходить. Печально видеть, как эти заведения окружает различный мусор. То наткнешься на гору разбитых кирпичей, то клиентов «приветствует» куча золы, а то и просто валяются бумажки и бутылки рядом с переполненным мусорным баком.
Об этой ситуации я рассказала административной комиссии. Она связалась с собственником данной территории, который заверил, что приведет ее в порядок и поставит еще мусорные контейнеры. Но станет ли лучше в этом районе, лично я сомневаюсь. Быть может, собственнику стоит огородить свою территорию, чтобы прохожих не смущал мусор?..
Лариса
Делают нашу жизнь интереснее!
10 октября спортивному клубу «Сибиряк» исполнился один год! Так быстро пролетели эти 365 дней! Но в то же время уже трудно представить свою жизнь без этого удивительно уютного зала, без его тренеров – Виталия и Анастасии Бахаревых!
Мое знакомство с Виталием случилось 2,5 года назад. Кто бы мог подумать, что этот человек изменит не только мой внешний вид, но и мой образ жизни, взгляд на многие вещи. А у него получилось! Причем так ненавязчиво, по-доброму, с улыбкой. (Хотя противостоять моим «не могу», «все болит», «я устала» ему тогда пришлось прилично). Я очень благодарна судьбе за то, что она свела с этим замечательным человеком и с его не менее замечательной супругой – Анастасией.
Внимательные, отзывчивые, душевные… Стоит ли удивляться, что в клубе «Сибиряк» благодаря их энергетике царит особая атмосфера!
Еще Анастасия и Виталий, действительно, не на словах, а на деле, на собственном примере пропагандируют спорт и здоровый образ жизни. Не только среди взрослых, но и детей! В течение лета они проводили спортивные мероприятия для малышей и подростков, устраивали соревнования и принимали самое активное участие в фестивале «ЗОЖ», во всех городских праздниках. Благодаря им, в газете «Власть труда» с февраля ежемесячно публикуется страница «Спорт-Энергия-Жизнь» с тренировками, статьями о правильном питании и упражнениях. А на сайте газеты vtruda.ru в блоге Виталия вот уже год каждую неделю выходят выпуски на эту же тематику! Осенью стартовал второй по счету проект, который помогает всем желающим худеть и менять себя к лучшему!
Сплотили между собой в настоящую дружную команду они и посетителей клуба! За спиной участие в военно-патриотическом фестивале «Тропа героев», в 5-километровом забеге, посвященном пятилетию движения «Беги за мной, Минусинск!» Да и каждая тренировка не обходится без чашечки кофе и отличных шуток, новостей, обсуждений между «сибиряками».
Ну а сколько Виталий и Анастасия сделали для каждого человека, посещающего клуб, в отдельности – даже трудно перечислить! Делом, советом, поддержкой и отличным настроением. И конечно, благодаря тренерам, многие обрели новое тело, тесно связали свою жизнь со спортом, стали уверенными в себе, здоровыми людьми.
Дорогие Виталий и Анастасия, вы на самом деле удивительные люди! Продолжайте трудиться в таком важном и нужном деле – делать нашу жизнь лучше и интереснее. Пусть ваш клуб развивается, а идеи претворяются в жизнь! Успехов, здоровья, сил, вдохновения!
Татьяна Б.
Обидно за улицу
Вот уже 77 лет я живу в Минусинске на улице Набережной. И не помню, чтобы она так выглядела. Дело в том, что через дорогу от наших домов начинается высокий берег реки. За это дождливое лето трава на нем встала бурьяном, порой выше человеческого роста. И убрать ее никто так и не решился. Неужели такое безобразие уйдет под снег? Обидно за свою улицу и хочется, чтобы здесь все-таки появился порядок!
Владимир Моисеевич