Контактный центр принимает звонки

Фото: med.minusinsk.info

Для сокращения очередей в регистратуру и улучшения доступности медицинской помощи в поликлинике для взрослых создан контактный центр, задача которого – отвечать на все телефонные звонки, касающиеся врачебного приёма. Специалисты контактного центра по телефону записывают обратившихся на приём к врачам, принимают вызовы докторов на дом, напоминают ранее записавшимся на приём пациентам (тоже по телефону) о времени посещения ими специалистов. В случае отказа от визита к врачу на назначенное время приглашается другой пациент. Работники контактного центра также обязаны давать гражданам справочную информацию о работе поликлиники и её персонала.   
Телефоны контактного центра: 2-07-12, 2-07-10, 2-53-03.
С открытием центра медицинские регистраторы в регистратурах обоих отделений получили возможность работать только с теми пациентами, которые обращаются в поликлинику лично, и не отвлекаться на поступающие телефонные звонки.

 
По теме
В таком мобильном пункте можно провести экспресс-тест на ВИЧ - NGS24.Ru В таком мобильном пункте можно провести экспресс-тест на ВИЧ Наиболее пораженными эпидемией ВИЧ территориями края являются, Таймырский муниципальный район, Большеулуйский район, а также города Канск, Ачинск, Красноярск,
20.05.2018 NGS24.Ru
В Боготольском районе выявлены нарушения законодательства в области карантина растений - Россельхознадзор При проведении внеплановых выездных проверок в Боготольском районе в отношении граждан, основным видом деятельности которых является лесозаготовка, выявлены нарушения законодательства в области карантина растений.
21.05.2018 Россельхознадзор
Наиболее пораженными эпидемией ВИЧ территориями края являются, Таймырский муниципальный район, Большеулуйский район, а также города Канск, Ачинск, Красноярск, Норильск и Лесосибирск.
21.05.2018 Канские Ведомости
Про благородную, но неблагодарную профессию Медсёстры приёмного покоя АМРБ без дела не сидят.
16.05.2018 Газета Новая Причулымка
Источник повышенной опасности - УФССП Судебные приставы Шушенского района Красноярского края наложили арест на автопарк предприятия, обязанного компенсировать моральный вред, причиненный жительнице с. Шушенское в результате гибели ее родственника.
21.05.2018 УФССП
Неисправность электрической проводки может привести к пожару - МЧС Красноярского края Из 27 пожаров, произошедших за минувшие сутки на территории Красноярского края, 9 произошло по причине короткого замыкания, в большинстве своем пострадало имущество людей в частных жилых и многоквартирных домах.
21.05.2018 МЧС Красноярского края
В рамках юбилейных мероприятий, посвященных 65-летию Норильска, 20 и 21 мая во всех районах города проходят спектакли Красноярского театра кукол.
21.05.2018 Заполярная правда
Норильские хоккеисты приняли участие в финале и гала-матче фестиваля Ночной хоккейной лиги в Сочи.
17.05.2018 Газета Заполярный Вестник
Министерство лесного хозяйства Красноярского края За прошедшие выходные благодаря оперативным действиям сотрудников Лесопожарного центра в крае ликвидировано 11 лесных пожаров – в Эвенкийском, Богучанском, Канском, Нижнеингашском,
21.05.2018 Администрация Красноярского края