Контактный центр принимает звонки

Фото: med.minusinsk.info

Для сокращения очередей в регистратуру и улучшения доступности медицинской помощи в поликлинике для взрослых создан контактный центр, задача которого – отвечать на все телефонные звонки, касающиеся врачебного приёма. Специалисты контактного центра по телефону записывают обратившихся на приём к врачам, принимают вызовы докторов на дом, напоминают ранее записавшимся на приём пациентам (тоже по телефону) о времени посещения ими специалистов. В случае отказа от визита к врачу на назначенное время приглашается другой пациент. Работники контактного центра также обязаны давать гражданам справочную информацию о работе поликлиники и её персонала.   
Телефоны контактного центра: 2-07-12, 2-07-10, 2-53-03.
С открытием центра медицинские регистраторы в регистратурах обоих отделений получили возможность работать только с теми пациентами, которые обращаются в поликлинику лично, и не отвлекаться на поступающие телефонные звонки.

 
По теме
Врач Алексей Полстяной, Галина Яцкевич и две ее дочери  - NGS24.Ru Врач Алексей Полстяной, Галина Яцкевич и две ее дочери  В Федеральном Сибирском научно-клиническом центре ФМБА России в Красноярске врачи провели женщине серьезную операцию — удалили женщине опухоль весом 10 кг.
17.08.2018 NGS24.Ru
Женщины, прошедшие лечение от рака, будут помогать новым пациенткам краевого онкодиспансера - Министерство здравоохранение В Красноярске и еще семи регионах страны стартовал проект, направленный на психосоциальную реабилитацию женщин с онкологическими заболеваниями репродуктивной сферы.
17.08.2018 Министерство здравоохранение
Акция, в рамках которой жителям Норильска вручались визитки с указанием номеров телефонов экстренной психологической помощи, прошла 11 августа на Театральной площади.
15.08.2018 Заполярная правда
Почему дети попадают в ДТП - Газета Пригород СЕРЬЕЗНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ Сотрудники ГИБДД за последние два месяца зарегистрировали более 10 дорожно-транспортных происшествий с участие несовершеннолетних в возрасте до 16 лет, кто-то обратился с травмой в больницу один раз,
18.08.2018 Газета Пригород
Мотоциклисты на контроле - Газета Пригород На территории обслуживания Межмуниципального отдела МВД России «Березовский» проходит оперативно-профилактического мероприятия «Мотоциклист», которое продлиться до окончания летнего сезона.
18.08.2018 Газета Пригород
Хворостовский и друзья – детям. В память о Диме - Газета Пригород Информационная справка о благотворительном концерте 26 августа с 19 часов на площади Мира перед большим концертным залом Красноярской краевой филармонии пройдет благотворительный концерт «Хворостовский и друзья – детям»,
16.08.2018 Газета Пригород
Финальным мероприятием фестиваля станет «Опера-Гала» – оперный гала-концерт с участием звезд мировой сцены – Николаем Диденко и Русланой Коваль, подготовленный совместно с Красноярским театром оперы и балета им.
17.08.2018 Наш Красноярский край
Это спортивное событие претендует на то, чтобы встать в один ряд с сочинской Олимпиадой и завершившимся недавно чемпионатом мира по футболу.
16.08.2018 Газета Заполярный Вестник
  Главным  следственным управлением Следственного комитета РФ по Красноярскому краю по данному факту  возбуждено уголовное дело, предусмотренное ч.1 ст.109 УК РФ  (причинение смерти по неосторожности).
17.08.2018 Следственный комитет
​ - Администрация
Маршрут № 99 изменит схему движения в центре города С ул. Белинского автобус поедет на ул.
17.08.2018 Администрация
Каждый из них напряжением 110 киловольт.   Все мероприятия масштабной программы развития выполняются в соответствии с графиком, чтобы обеспечить надежное и бесперебойное электроснабжение потребителей Кузбасса.
17.08.2018 1-LINE
В мае 2018 года специалистами Управления Россельхознадзора по Красноярскому краю проверено выполнение законного предписания Управления,
17.08.2018 Россельхознадзор